エアコンクリーニングは業者に依頼すべき？おすすめの選び方や値段相場など徹底解説
目次
エアコンは、夏の暑さ・冬の寒さ対策に欠かせない家電製品です。
エアコンは家電の中でも頻繁に使用する機器なので、適切なメンテナンスが不可欠です。エアコンの内部が汚れると、カビやダニの発生による健康被害が懸念されます。また、汚れがこびりついて熱交換が阻害されれば、冷暖房機能の低下を招きます。
しかし、一般家庭でエアコン内部の徹底的な掃除を行うのは容易ではありません。そこで、プロの専門家に依頼し、定期的なクリーニングを実施しましょう。
本記事では、エアコンクリーニング業者への依頼のメリットや依頼すべきケース、さらに業者選びの際のポイントなどを解説します。快適な生活環境を守るため、ぜひ参考にしてください。
エアコンクリーニングを業者に依頼するメリット
エアコンクリーニングを専門の業者に委託をすると、以下のメリットが期待できます。
- 失敗や故障の心配がない
- 道具を自分で揃える必要がない
- オプションが豊富
- 自分で行うより手間もかからずスムーズ
- こまめに手入れをすれば長期間快適
一つずつ詳しくみていきましょう。
失敗や故障の心配がない
エアコンクリーニングを業者に依頼すると、自分で行うよりも失敗や故障のリスクが低くなります。プロの業者は適切な道具と高い技術力を備えているため、手順を誤ってエアコンを破損したり、不完全な洗浄で十分な効果が得られなかったりする心配がありません。
また、万が一不備があった場合でも、補償があるため安心です。業者によって補償内容は異なります。事前にどのような補償内容があるのか確認しておきましょう。
道具を自分で揃える必要がない
エアコンクリーニングを業者に依頼すると、自分で作業に必要な道具を揃える手間が省けます。 一般家庭用のエアコンを適切に掃除するためには、掃除機やブラシ、汚れから身を守るための道具など、さまざまな道具が必要です。一方で、業者に依頼すると、作業に必要なすべての道具が揃っているため、自分で道具を揃える必要がありません。
さらに専門家による作業なので、家庭用の掃除機やブラシでは落としきれない頑固な汚れも、高性能な道具を使って確実に落とすことができます。 このように、道具を自分で揃える手間が省けるのは、業者に依頼するメリットの一つと言えるでしょう。
オプションが豊富
エアコンクリーニング業者によってはオプションサービスが豊富です。オプション次第でクリーニングの質が大きく変わるため、自分のニーズやエアコンの汚れ具合に合わせてオプションを組み合わせましょう。例えば、エアコン内部の部品の交換や室外機の移動などが挙げられます。一部の業者ではお得なセットプランも用意されており、複数のオプションをセットにすると、割安な料金設定となるケースもあります。
自分で行うより手間もかからずスムーズ
業者に依頼すれば、クリーニングの手順を効率的に行ってくれるため、自分で行うよりもはるかに手間がかからず、スムーズに作業を終えられます。
また、業者は専門的な知識と経験を有しているため、自分では気づきにくい汚れの原因を特定し、適切な清掃を行ってくれるでしょう。
こまめに手入れをすれば長期間快適
エアコンクリーニングをこまめに業者に依頼すれば、エアコンを長期間快適に利用できます。
利用環境によって、エアコンのクリーニングに最適な頻度は異なります。以下の表を参考にしてください。
| クリーニング頻度 | 利用環境 |
| 1年に1回 | 家族3人以下一人暮らし |
| 半年に1回 | 家族4人以上ペットあり喫煙者あり |
定期的にクリーニングを実施すれば、エアコンの寿命が延び、快適な空気環境を維持できます。
エアコンクリーニングを業者に依頼した方がいいケース
エアコンの汚れが軽度であれば自分で掃除ができますが、汚れの具合によっては業者に依頼した方が良いことがあります。
ここでは、エアコンクリーニングを業者に依頼した方が良いケースを紹介します。
内部洗浄を一度もしたことがない
内部洗浄を一度もしたことがない場合、エアコンクリーニング業者に依頼するのがおすすめです。
エアコンを設置してから長年にわたり一度も内部洗浄をしたことがない場合、フィルターやファンに汚れがこびりついて性能が低下している可能性があります。さらに放置を続けると、カビの発生や異臭の原因にもなりかねません。
しかし、溜まり切った汚れも、プロならではの確かな技術で内部の徹底洗浄が可能です。加えて、業者にクリーニングを依頼するなら道具の準備も不要です。
内部洗浄を怠っているエアコンは、思わぬトラブルの原因にもなりかねません。プロの技術に頼り、快適な空調環境を取り戻しましょう。
エアコンの効きが悪い
エアコンの効きが悪くなっている場合も、クリーニングを業者に依頼した方がいいでしょう。エアコン内部のフィルターや熱交換器にホコリや汚れが蓄積すると、さまざまな不具合が現れます。
よくある不具合と、その原因は以下の通りです。
- 冷房や暖房の効きが悪くなる……フィルター目詰まり・熱交換器汚れ
- 運転音が大きくなる……ファンの回りにゴミが付着
- 電気代が高くなる……効率の低下による過剰な電力消費
このような状態が放置されると、さらにエアコンの能力が低下するだけでなく、故障の原因にもなりかねません。そのため、必ずエアコン業者にクリーニングを依頼するようにしましょう。
専門業者に依頼すれば、最新の洗浄機器を使った高い洗浄力で、自宅ではできないレベルのクリーニングができます。エアコンの効きが悪くなってきたら、速やかにクリーニングを検討しましょう。
エアコンから出る空気がカビ臭い
エアコンから出る空気がカビ臭い場合も、エアコンクリーニングを業者に依頼した方がいいケースです。長年のエアコン使用により、ファンやフィルター内部に付着したカビや汚れが原因で、カビ臭い空気が吹き出されることがあります。このようなカビ臭は、単に不快なだけでなく、アレルギー症状など健康被害を引き起こす可能性もあるため、早めの対応が望ましいでしょう。エアコンのカビは、エアコンクリーニング業者に内部の洗浄を依頼することで改善します。家庭では難しい高圧洗浄や分解洗浄を行うため、カビの原因を根本から取り除きます。
エアコンのカビに関しては、以下のページで詳しく解説しております。
『エアコンにカビが生える原因とは？身体への影響や対処法を解説』
エアコンの奥に見える汚れが気になる
エアコンの奥に見える汚れが気になる場合も、業者に依頼した方がいいでしょう。
エアコンの内部にはファンやフィルター、熱交換器など複雑な構造があり、一般家庭で自分で掃除を行うには手が届きにくい場所があります。そのため、長期間エアコンを使い続けると、奥の方に見える汚れが気になるようになってくるでしょう。
エアコンの奥に汚れがあると、以下のような問題が生じる可能性があります。
- 臭いが気になる
- 風量が低下する
- エアコンの寿命が縮む
目視で汚れが確認できても分解しなければ手が届かない場合は、プロの業者に依頼してエアコンクリーニングを行うようにしましょう。業者によるクリーニングでは、分解し高圧洗浄やケミカル洗浄などを行うため、奥の見えにくい場所までしっかり汚れを落とすことができます。
エアコンクリーニング業者の作業手順
エアコンクリーニング業者の主な作業手順は以下の通りです。
- 家具の養生
- エアコンの解体
- 洗浄（高圧洗浄含む）
- 部品の手洗い
- 組み立て・作業完了
一つひとつ確認しておきましょう。
1.家具の養生
エアコンクリーニング業者が作業を行う際は、まず家具の養生から始めます。 これは、作業時の水はねや洗浄剤の飛散から家具を守るためです。
作業エリアの家具は養生シートで覆われ、必要に応じて移動もされます。作業スペースを確保するため、重い家具を動かすことがあります。エアコンの近くに重い家具がある場合は、必ず事前に作業員へ伝えておきましょう。家具の養生は、水漏れや薬品の飛散による家財への損傷を防ぐ大切な工程です。 作業時に業者がきちんと養生作業を行っているかを自分で確認するようにしましょう。
2.エアコンの解体
業者によるエアコンクリーニングでは、お部屋のエアコン本体を解体する作業が行われます。これは、内部の隅々までしっかりと洗浄できるようにするためです。
具体的な解体手順は以下の通りです。
- エアコン本体の電源を切り、安全を確保する
- 本体の前面パネルを外す
- フィルターを取り外す
- ファンケーシングを外す
このように、エアコン本体の構造上、重要な部品を一つずつ外していきます。専門の業者でないと適切な解体・組み立てが難しい上に、部品を破損する恐れもあるでしょう。
エアコンの内部は複雑な構造になっているため、業者に解体を任せることで、安全かつ確実な洗浄作業が可能となるのです。
3.洗浄（高圧洗浄含む）
養生や解体などの準備が完了したら、いよいよ洗浄開始です。エアコン内部の部品や配管などに溜まったホコリを、高圧の空気や水で吹き飛ばします。 この高圧洗浄により、一般的な掃除では取れない頑固な汚れも落とすことが可能です。
洗浄の最後には、清潔な状態で組み立てられたエアコン内部に、特殊な防カビ剤が噴霧されます。 これにより、カビの再発を防ぐことができます。
このように、専門業者による徹底した高圧洗浄と手洗いにより、エアコン内部はきれいな状態に戻ります。そのおかげで、快適な空気が部屋に届けられるのです。
4.部品の手洗い
エアコンクリーニング業者による作業の中で、部品の手洗いは重要な工程です。部品の手洗いでは、エアコン内部の下記の主要部品を丁寧に手洗いします。
目に見える汚れはもちろん、手洗いによって目に見えない汚れも細かく落とすことができるため、エアコンの性能を最大限に発揮できるようになります。
5.組み立て・作業完了
エアコン本体の洗浄や部品の手洗いが完了すると、最後に組み立て作業が行われます。
- エアコン内部の水分を完全に拭き取る
- 部品を組み立てる際、ガスケット類の摩耗や亀裂がないか確認
- 組み立て後、電源を入れてエアコンが正常に作動するか点検
- お客様立ち会いのもと、リモコン操作や風量の確認を行う
- 作業中に撤去した家具などを元の位置に戻す
組み立てが完了したら、試運転を行います。嫌な臭いが残っていないか、異音がないか自身でも必ず確認しましょう。
エアコンクリーニング業者の選び方
次に、エアコンクリーニング業者の選び方を紹介します。
- 会社のサポート体制・保証制度の充実度で選ぶ
- 口コミ・評判で選ぶ
- クリーニングの品質や技術で選ぶ
- オプションの豊富さで選ぶ
- 担当スタッフの接客・対応の良さで選ぶ
自宅のエアコンの状況を加味し、事前に調査を行った上で、適切なエアコンクリーニング業者を選びましょう。
会社のサポート体制・保証制度の充実度で選ぶ
エアコンクリーニング業者を選ぶ際、会社のサポート体制や保証制度の充実度は重要なポイントです。作業中のトラブルや不具合が発生した場合、きちんと対応してくれるか確認しましょう。主な確認事項には以下のようなものがあります。
- 緊急時には速やかな対応をしてくれるか？
- スタッフの教育体制が整っているか？
- 作業保証期間はどのくらいか？
- 無料で再作業に応じてくれるのか？
- 万一の損害に備えて保険に加入しているか？
上記のようにサポート体制や保証制度が充実しているかなど、事前によく確認しましょう。会社の信頼性を裏付ける体制があれば、安心してクリーニングを依頼できます。
口コミ・評判で選ぶ
エアコンクリーニング業者を選ぶ際の大きな判断材料として、口コミ・評判が挙げられます。信頼できるサイトの口コミを参考にすると、適切な業者選びができます。
口コミで確認したい主な項目は以下の通りです。
- 作業の丁寧さ
- 担当者の対応の良さ
- 料金の適正さ
- アフターフォローの手厚さ
特にコストパフォーマンスや、作業の雑さ、スタッフの不手際などの指摘が多ければ避けた方が賢明です。逆に高評価の口コミが目立てば、安心して依頼できるでしょう。
ただし、業者の対応や作業内容には個人差があるため、一概に口コミを鵜呑みにするのは危険です。複数の口コミを広く確認し、総合的に判断しましょう。
クリーニングの品質や技術で選ぶ
業者のクリーニングの品質や技術力も、業者選びの重要なポイントです。エアコンの内部は複雑な構造をしており、しっかりと汚れを落とす技術が必要不可欠です。
- 高圧洗浄機を使用し、内部の奥深くまで洗浄できる
- 分解して丁寧に手洗いをする
- 部品の組み立てやエアコンの調整が適切にできる
- 熟練したスタッフが作業を行う
上記の点に注目し、実際の作業内容を確認することが大切です。単に安価な料金設定だけでなく、しっかりと品質の高い作業を行ってくれる業者を選びましょう。
経験豊富な優良業者であれば、エアコンの種類や汚れ具合に合わせて最適な洗浄方法を提案してくれます。作業の質が高ければ、エアコンの性能が完全に復活し、快適な空調環境を手に入れられるはずです。
オプションの豊富さで選ぶ
エアコンクリーニング業者を選ぶ際、オプションの豊富さも重要な選択基準の一つです。
業者によって異なりますが、例として以下のようなオプションがあります。
- 室外機洗浄・塗装
- エアコン本体の塗装
- 配管洗浄
- エアコン室外機の移設作業
より高度なオプションを選ぶ場合、料金は高くなりますが、エアコンの状態に合わせて必要なオプションを組み合わせられることがメリットです。業者の対応範囲や料金を確認し、ご家庭のエアコンに最適なエアコンクリーニング業者を選びましょう。
担当スタッフの接客・対応の良さで選ぶ
エアコンクリーニング業者を選ぶ際、担当スタッフの接客対応の良さも重要な基準の一つです。作業時のスタッフの態度や言動が不快であれば、安心して作業を任せることができません。
優れた接客対応を心がける業者は、以下のような特徴があります。
- 電話応対でも丁寧な言葉遣いと礼儀正しい態度
- 当日の作業の流れや内容を分かりやすく説明
- 予約時の電話応対がスムーズ
- 疑問点や要望に真摯に耳を傾ける
このような細かい心遣いができる業者を選ぶことで、作業中も安心して任せられるでしょう。エアコンクリーニングは自宅に業者を招く作業です。スタッフの接客対応を重視し、安心して依頼できる業者を選びましょう。
エアコンクリーニングを業者に依頼する際の注意点
次に、エアコンクリーニングを業者に依頼する際の注意点を解説していきます。
- 自宅が対応エリア内かまず確認する
- 値段やサービス内容を事前に確認する
- 追加料金が発生するケースを確認する
- 作業後稼働時に嫌な臭いや音がしないか確認する
エアコンクリーニングを業者に依頼する際は、事前確認や作業後の確認をしっかりと行い、無駄のないように実施しましょう。以下の項目で一つひとつ確認してみてください。
自宅が対応エリア内かまず確認する
エアコンクリーニング業者に依頼する際、まず最初に確認しなければならないのが、自宅が業者の対応エリア内に含まれているかどうかです。
都市部に本社や営業所を置く大手業者であれば、対応可能なエリアが広いことが一般的です。一方で中小業者では、限られた地域でのみサービス提供をしている場合もあります。
対応エリアを確認する際のポイントは主に2つあります。
- 業者の公式ホームページや電話で直接確認する
- 自宅の住所と最寄りの営業所の所在地から距離を計算する
自宅から遠すぎる場合は対応が難しくなる可能性が高くなります。事前確認を怠ると、無駄な時間と手間がかかってしまうので注意が必要です。
値段やサービス内容を事前に確認する
エアコンクリーニングを業者に依頼する際は、値段やサービス内容を事前によく確認しましょう。依頼料の相場は、一般的なルームエアコンで8,000円~15,000円程度、天井埋め込み型のエアコンだと15,000円~25,000円程度です。
エアコンクリーニングの値段は、エアコンの種類やメーカー、業者によって異なります。
また、事前に複数の業者から見積りを取り、値段とサービス内容を比較検討することをおすすめします。作業内容を十分に確認し、納得のいく業者を選びましょう。
追加料金が発生するケースを確認する
エアコンクリーニングを業者に依頼する際、作業内容や対象エアコンの状況によっては追加料金が発生する可能性があります。主な追加料金のケースは以下の通りです。
- 高所作業が必要な場合
- 汚れが酷く、通常より作業時間がかかる場合
- 部品の取り外しや洗浄に手間がかかる場合
- オプションメニューを追加した場合
事前に追加料金が発生するケースを業者に確認し、トラブルを未然に防ぎましょう。見積り時に追加オプションの有無も必ず確認しておくことが重要です。
作業後稼働時に嫌な臭いや音がしないか確認する
エアコンクリーニングを業者が行ったあとは、必ず稼働時に嫌な臭いや異音がしないか確認しましょう。作業後数日経ってから異常が確認されるケースもあるため、しばらくは注意しておくことをおすすめします。
確認ポイントは以下の3点です。
- 嫌な臭いがしないこと
- 洗浄時の洗剤の残留臭
- 汚れが残っていることによる嫌な臭い
- 異常な作動音がしないこと
- 部品の取り付け不備による異音
- 洗浄不足による異音
- 風量の低下がないこと
- フィルター目詰まりによる風量低下
- 部品の取り付け不備による風量低下
臭いや音、風量に異常がある場合は、業者に再度作業を依頼しましょう。多くの業者は作業保証を設けているため、追加料金なしで対応してくれます。
エアコンクリーニングを業者に依頼する際によくある質問
最後に、エアコンクリーニングを業者に依頼する際によくある質問にお答えします。
エアコンクリーニングを業者に依頼しようと考えたとき、よくある疑問点は以下のものがあります。
- 所要時間はどのくらい？
- 値段相場はいくら？
- おすすめの頻度は？
- 飲み物など差し入れは必要？
- 事前準備は必要？
- 業者に依頼せず自分でできる？
初めてエアコンクリーニングを業者に依頼する場合に出てくる疑問点にお答えしているので、ぜひ参考にしてください。
所要時間はどのくらい？
エアコンクリーニングに要する時間は、一般的に以下の通りです。
- 事前準備：10分
- エアコン解体・洗浄：60分〜90分/台
- 組み立て・テスト運転：20分
合計所要時間は、作業員の人数や現場の状況によって異なりますが、1台あたり概ね1.5時間〜2時間程度が目安です。また、エアコン内部の汚れ具合によっては、洗浄に予想以上の時間がかかることもあります。正確な作業時間を事前に知りたい場合は、業者にエアコンの状態を詳しく伝えておくと良いでしょう。
所要時間は現場の状況によって変動する可能性がありますので、業者への事前の相談が重要です。
エアコンクリーニングのやり方で値段相場は変わる？
主な方式別のエアコンクリーニングの値段相場は、以下の通りです。
- 標準クリーニング：5,000円〜15,000円
- 高圧洗浄クリーニング：10,000円〜25,000円
標準クリーニングは、エアコン内部の手洗い清掃が中心です。高圧洗浄クリーニングは、さらに高圧洗浄機を使った徹底的な洗浄が含まれます。
料金は業者やサービス内容によって大きく異なります。価格が高くても、適切な洗浄で衛生的にエアコンを保てるメリットがあります。
価格以外に、作業時間や人数、オプション内容も見積りの違いに影響を与えます。 事前に詳細を確認し、自分のニーズと合ったサービスを選ぶことが大切です。
飲み物など差し入れは必要？
エアコンクリーニング業者に対する差し入れは義務ではありません。準備が間に合わない場合は省略しても問題ないでしょう。
しかし、作業が長時間に及んだ場合や、猛暑日などの過酷な環境下では、ペットボトル入りの水・お茶や缶入りのコーヒー・ジュースなどの飲み物などを準備しておくと喜ばれます。準備する際は、高価すぎると受け取れない場合もあるため、手軽に取り入れられるようなものを用意することをおすすめします。
業者に依頼せず自分でできる？
エアコンクリーニングを自分で行うことも可能ですが、手間と労力がかかることは念頭においておきましょう。また、誤った手順で分解すると故障の原因になる可能性があるため、注意が必要です。必ず取扱説明書を確認した上で掃除を行ってください。
カビが内部に繁殖してしまっているなど、最終的に業者に依頼しなければ除去できない場合もありますので、最初から業者に依頼してしまうことも一つの手段です。自分でクリーニングを行う場合、汚れが残ったり、洗浄液の液漏れなどにより故障するリスクがあります。安全で確実なクリーニングのためには、専門業者に依頼することをおすすめします。
エアコン掃除を自分で行う場合の掃除方法など、詳しくは以下のページでご覧ください。
『自分で簡単にできるエアコン掃除とは？掃除手順や必要な道具を解説』
まとめ
エアコンクリーニングを業者に依頼するメリットは多岐にわたります。失敗や故障の心配がなく、自分で道具を揃える必要もありません。オプションも豊富で、自分で行うよりも手間がかからずスムーズに作業できます。こまめにクリーニングを行えば、エアコンを長期間快適に使用できるでしょう。
業者選びでは、以下の点に留意しましょう。
- 会社のサポート体制・保証制度の充実度
- 口コミ・評判
- クリーニングの品質や技術
- オプションの豊富さ
- 担当スタッフの接客・対応の良さ
依頼時の注意点としては、対応エリア内か、値段やサービス内容、追加料金の有無を事前に確認することが重要です。作業後は嫌な臭いや音がしないか確認しましょう。
業者選定と依頼の際の注意点を押さえれば、エアコンクリーニングを安心して業者に依頼できます。定期的なクリーニングを行い、快適な生活環境を保ってください。
エアコンクリーニングの依頼なら、ぜひ掃除の助っ人110番にお任せください。経験を積んだスタッフが誠実・真面目・安心をモットーにお客様の要望にお答えします。